Cycle Omania – Rental Terms and Conditions

CYCLE OMANIA – RENTAL TERMS AND CONDITIONS

1. General Overview & Scope

These Terms and Conditions govern the rental of cycling accessories, child seats, and travel gear from Cycle Omania, located in Al Hail North, Muscat.

  • No Bicycle Rentals: Cycle Omania provides specialized accessories and travel gear only and does not rent bicycles. Rented equipment is intended solely for use on the customer’s pre-approved personal bicycles, gear, or vehicle setups.
2. Rental Period & Pickup/Return
  • Duration: The rental period begins at the agreed time of pickup and ends when the item is returned to our Al Hail North shop during regular store hours.
  • Late Returns & Lost Revenue Damages: Rented items not returned by the agreed Return Date/Time will incur standard daily rates for each day late to compensate Cycle Omania for lost operational revenue, unfulfilled subsequent customer bookings, and business disruption.
  • Conversion & Replacement: If an item is not returned within 4 consecutive days past the agreed return date (or exceeds the total rental duration of 30 days by 4 consecutive days without a prior written extension), the item will be deemed converted/lost. The Renter authorizes Cycle Omania to charge the full wholesale replacement value of the item in addition to all accrued late revenue damages and reasonable administrative recovery costs.
3. Equipment Safety, Compatibility & Customer Responsibility
  • Inspection & Acceptance: All gear is thoroughly cleaned and safety-inspected prior to handover. The customer agrees to inspect the rented equipment before leaving the premises to confirm it is clean, complete, and operational.
  • Compatibility & Approved Equipment Use: Rented accessories, child seats, and vehicle racks are rented strictly on the condition of prior approval for specific, verified bicycle frames, vehicle configurations, or mounting systems. Under no circumstances may rented equipment be transferred to, mounted on, or used with non-approved bicycles, secondary vehicles, or incompatible setups.
  • Sole Liability for Unauthorized Use: Should the Renter utilize rented gear on any non-approved bicycle or vehicle, the Renter assumes complete, unreserved financial and legal liability for any resulting structural failures, personal injury, or property damage.
  • Installation & Safety Verification: The customer assumes total, sole responsibility for the correct mounting, secure installation, packing, and safe operation of all rented gear. Any staff guidance provided during pickup is purely advisory; final safety verification rests entirely with the user.
4. Security Deposit & Fair Pricing Guarantee
  • Identification & Deposit: A valid Omani Civil ID or Passport, along with a refundable security deposit or credit card pre-authorization, is required prior to equipment release.
  • Fair Pricing Cap: Total cumulative rental fees charged for a single continuous, standard rental period will never exceed the wholesale replacement value of the rented item.
5. Damage, Loss, & Cleanliness
  • Damage/Loss: The customer is fully responsible for any loss, theft, or physical damage incurred during the rental window. Necessary repair costs or full replacement charges (up to wholesale replacement value) will be deducted from the security deposit or billed directly.
  • Cleanliness: Items must be returned in clean condition. Excessively soiled or dirty gear will incur a standard cleaning fee.
6. Liability & Waiver

Participating in cycling activities, transporting equipment, and mounting accessories involve inherent risks. Cycle Omania, its owners, and employees accept no liability for personal injury, loss of life, property damage, vehicle damage, or damage to personal bicycles resulting from the installation, transport, operation, or failure of rented items.

A signed Equipment Rental Agreement & Liability Waiver confirming acceptance of these terms is required prior to equipment release.


شروط وأحكام إيجار المعدات وإقرار بإخلاء المسؤولية

١. نطاق التطبيق وطبيعة المعدات

تسري هذه الشروط والأحكام على عمليات إيجار ملحقات الدراجات الهوائية، ومقاعد الأطفال، ومعدات السفر من محطة «سايكل عمانيا» (Cycle Omania)، الكائنة في الحيل الشمالية، مسقط.

  • طبيعة المعدات المؤجرة: لا تقوم «سايكل عمانيا» بتأجير الدراجات الهوائية، وإنما تقتصر خدماتها على تأجير الملحقات المتخصصة ومعدات السفر فقط. وتخصص المعدات المؤجرة حصراً للاستخدام على الدراجات أو المعدات أو المركبات المملوكة للمستأجر والمعتمدة مسبقاً.
٢. مدة الإيجار والاستلام والإعادة
  • بداية مدة الإيجار ونهايتها: تبدأ مدة الإيجار في الوقت المتفق عليه للاستلام، وتنتهي عند إعادة القطعة إلى محل «سايكل عمانيا» في الحيل الشمالية خلال ساعات العمل الاعتيادية.
  • التأخر في الإعادة: عند التأخر عن موعد الإعادة المتفق عليه، تُستوفى الرسوم اليومية الاعتيادية عن كل يوم تأخير، وذلك تعويضاً لـ«سايكل عمانيا» عن خسارة الإيرادات، والحجوزات اللاحقة التي تعذر الوفاء بها، وتعطل الأعمال.
  • الفقدان أو الاستيلاء بسبب التأخر الجسيم: إذا لم تُعد القطعة خلال أربعة (4) أيام متتالية من تاريخ الإعادة المتفق عليه، أو إذا تجاوزت مدة الإيجار الإجمالية البالغة ثلاثين (30) يوماً بأربعة (4) أيام متتالية من دون تمديد كتابي مسبق، تُعد القطعة مفقودة أو مستولى عليها. وفي هذه الحالة، يحق للمستأجر تفويض «سايكل عمانيا» بتحصيل قيمة الاستبدال الإجمالية للقطعة بسعر الجملة، إضافةً إلى التعويضات المتراكمة عن خسارة الإيرادات وتكاليف الاسترداد الإدارية المعقولة.
٣. سلامة المعدات والتوافق ومسؤولية الزبون
  • التنظيف والفحص والمعاينة: تُنظف جميع المعدات تنظيفاً شاملاً وتخضع لفحص السلامة قبل التسليم. ويوافق المستأجر على معاينة المعدات قبل مغادرة المحل للتحقق من نظافتها واكتمالها وصلاحيتها للتشغيل.
  • التوافق والاستخدام المعتمد للمعدات: تُؤجر الملحقات ومقاعد الأطفال وحوامل المركبات بشرط صارم يعتمد على الموافقة المسبقة لهياكل دراجات محددة ومتحقق منها، أو تهيئة مركبات، أو أنظمة تثبيت معينة. ولا يجوز تحت أي ظرف من الظروف نقل المعدات المؤجرة، أو تركيبها، أو استخدامها على دراجات غير معتمدة، أو مركبات ثانوية، أو تجهيزات غير متوافقة.
  • المسؤولية الحصرية عن الاستخدام غير المصرح به: في حال استخدام المستأجر للعتاد المؤجر على أي دراجة أو مركبة غير معتمدة، يتحمل المستأجر المسؤولية المالية والقانونية الكاملة ودون تحفظ عن أي أضرار هيكلية، أو إصابات شخصية، أو أضرار بالممتلكات ناتجة عن ذلك.
  • التركيب والتحقق من السلامة: يتحمل الزبون المسؤولية الكاملة والحصرية عن التثبيت الصحيح، والتركيب الآمن، والتعبئة، والتشغيل السليم لجميع العتاد المؤجر. وتعتبر أي توجيهات يقدمها موظفو المحل أثناء الاستلام استشارية محضاً؛ وتستقر المسؤولية النهائية للتحقق من السلامة على عاتق المستخدم وحده.
٤. مبلغ التأمين وضمان السعر العادل
  • الإثبات والتأمين: يُطلب إبراز بطاقة شخصية عمانية سارية المفعول أو جواز سفر، بالإضافة إلى مبلغ تأمين مسترد أو تفويض مسبق على البطاقة الائتمانية قبل تسليم المعدات.
  • سقف السعر العادل: لن تتجاوز القيمة الإجمالية التراكمية لرسوم الإيجار المحصلة عن فترة إيجار قياسية ومستمرة واحدة قيمة الاستبدال بسعر الجملة للقطعة المؤجرة.
٥. الضرر، الفقدان، والنظافة
  • الضرر/الفقدان: يتحمل الزبون المسؤولية الكاملة عن أي فقدان، أو سرقة، أو ضرر مادي يلحق بالمعدات خلال فترة الإيجار. وتُخصم تكاليف الإصلاح الضرورية أو رسوم الاستبدال الكاملة (بما لا يتجاوز قيمة الاستبدال بسعر الجملة) من مبلغ التأمين أو تُحسب عليه مباشرة.
  • النظافة: يجب إعادة القطع بحالة نظيفة. وتخضع المعدات شديدة الاتساخ لرسوم تنظيف قياسية.
٦. المسؤولية وإخلاء الطرف

تنطوي المشاركة في أنشطة ركوب الدراجات، ونقل المعدات، وتركيب الملحقات على مخاطر متأصلة. ولا تتحمل «سايكل عمانيا»، أو مالكوها، أو موظفوها أي مسؤولية عن الاصابات الشخصية، أو فقدان الحياة، أو الأضرار بالممتلكات، أو الأضرار بالمركبات، أو الأضرار بالدراجات الشخصية الناتجة عن تركيب، أو نقل، أو تشغيل، أو تعطل القطع المؤجرة.

يُشترط التوقيع على اتفاقية إيجار المعدات وإخلاء المسؤولية تأكيداً للقبول بهذه الشروط قبل تسليم المعدات.